Política de privacidad
Balashi Beer Experience (BBE) — Política de privacidad y declaración sobre cookies
Última actualización: enero de 2026
1. Quiénes somos
Balashi Beer Experience («BBE», «nosotros», «nos», «nuestro») gestiona este sitio web y es el proveedor de una experiencia para visitantes con entrada previa en Aruba. BBE es responsable de la recogida, el uso y la protección de tus datos personales de conformidad con la legislación aplicable y las prácticas aquí descritas.
Empresa: E de Veer Chain Theatres N.V.
Dirección: Caya Dr. J.E.M. Arends 8
Correo electrónico: privacy@balashibeerexperience.com
Página web: balashiexperience.com
2. Qué información recopilamos
Podemos recopilar datos personales que nos facilites de forma voluntaria al comprar entradas o experiencias, al suscribirte a boletines informativos o comunicaciones, al ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente o al navegar por nuestra página web.
Los datos personales pueden incluir, entre otros, tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de facturación, país de residencia, ubicación y datos demográficos, dirección IP, información sobre el navegador y el dispositivo, datos de uso, cookies, confirmación de pago y referencias de transacciones, confirmación de la edad mínima legal para consumir alcohol y análisis de uso del sitio web.
3. Uso de tus datos personales
Tratamos tus datos personales para gestionar y prestar los servicios de venta de entradas y reservas, enviar confirmaciones, ofrecer atención al cliente, comunicar novedades, enviar boletines informativos y promociones (siempre que se haya dado el consentimiento), mejorar nuestra página web y nuestros servicios, y cumplir con las obligaciones legales y fiscales.
También podemos analizar el comportamiento de navegación para adaptar nuestras mejoras y ofertas. Puedes darte de baja de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento utilizando el enlace que aparece en el correo o poniéndote en contacto con nosotros.
Es posible que algunos de nuestros proveedores de servicios traten datos personales fuera de Aruba (incluidos Estados Unidos o Europa). En tales casos, tomamos medidas razonables para garantizar que se apliquen las garantías adecuadas, de conformidad con la legislación aplicable.
4. Cookies y seguimiento
Nuestra página web utiliza cookies y tecnologías similares para ofrecer las funciones básicas del sitio, recordar las preferencias de los usuarios, analizar el rendimiento de la página web con el fin de mejorarla y facilitar las comunicaciones de marketing.
Puede revocar o modificar sus preferencias en materia de cookies a través de la configuración de su navegador y, cuando esté disponible, mediante la configuración de preferencias de cookies.
Ten en cuenta que desactivar las cookies puede afectar al funcionamiento de la página web.
5. Fundamento jurídico del tratamiento
Tratamos los datos con tu consentimiento para cumplir con las obligaciones contractuales (por ejemplo, reservas o entradas), en el marco del consentimiento, en virtud de otros intereses legítimos y para cumplir con los requisitos legales.
6. Intercambio de datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales. Podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza que nos prestan apoyo en la gestión de entradas y reservas, pagos, alojamiento web, herramientas de comunicación por correo electrónico o análisis de datos. Estos terceros solo están autorizados a tratar los datos personales en la medida en que sea necesario para prestar sus servicios.
Podemos divulgar datos personales si así lo exige la ley o para dar cumplimiento a solicitudes legítimas.
7. Conservación de datos
Tus datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, o cuando así lo exija la ley. Podremos conservar cierta información durante más tiempo cuando así lo exija la ley.
8. Tus derechos
Con arreglo a la legislación aplicable, es posible que tengas derecho a acceder a tus datos, rectificarlos o actualizarlos, solicitar su supresión (sin perjuicio de los requisitos legales de conservación), oponerte a determinadas actividades de tratamiento y retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing.
Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con: privacy@balashibeerexperience.com.
Es posible que solicitemos un documento de identidad antes de tramitar determinadas solicitudes.
9. Menores de edad
Nuestro sitio web y nuestros servicios no están destinados a menores de 18 años. Nuestro sitio web no recopila de forma intencionada datos personales de menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres. Si crees que hemos recopilado datos de forma incorrecta, ponte en contacto con nosotros.
10. Modificaciones de la presente política
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. La última versión estará siempre disponible en nuestra página web, indicando la fecha de revisión actualizada.